Veelgestelde Vragen
Hoe lang duurt het voordat ik mijn eerste tijdschrift en/of dagblad ontvang?
Het eerste dagblad ontvangt u gemiddeld 5 dagen nadat u deze heeft aangevraagd. Wanneer u een latere ingangsdatum invoert, wordt deze datum gehanteerd.
Bij weekbladen kan het 3 tot 5 weken duren voordat u het eerste nummer ontvangt.
Bij maandbladen duurt het doorgaans 4 tot 8 weken voordat u het eerste nummer ontvangt.
Als u na de bovengenoemde periode nog geen blad heeft ontvangen, neemt u dan alstublieft contact met ons op.
Is het mogelijk om een (proef)abonnement als cadeau aan te bieden?
Een (proef) abonnement kan alleen cadeau gegeven worden als deze mogelijkheid uitdrukkelijk staat aangegeven.
Hoe kan ik een (proef) abonnement opzeggen?
Bij veel bladen stopt het abonnement automatisch na de proefperiode. Dit staat dan specifiek vermeld op de pagina.
Bij de overige bladen kan het (proef) abonnement worden opgezegd d.m.v. een telefoontje, e-mail, brief of fax aan de desbetreffende uitgeverij. De contactgegevens van de uitgeverij vindt u in het colofon (informatie pagina in ieder tijdschrift) of klik hier voor een klantenservice overzicht van kranten en tijdschriften inclusief telefoonnummer en emailadres.
Kan ik ook meerdere (proef) abonnementen afsluiten?
U kunt zoveel abonnementen afsluiten als u wilt ontvangen.
Moet ik het volledige formulier invullen?
Om uw aanvraag goed te kunnen verwerken, vragen we u het volledige formulier in te vullen.
Kan ik ook een (proef) abonnement afsluiten als ik in het buitenland woon?
Bestellingen kunnen alleen verwerkt worden binnen Nederland, tenzij anders vermeld op de pagina van het gewenste blad.
Hoe is het betalingsverkeer geregeld?
Bij de meeste abonnementen ontvangt u een acceptgirokaart van de uitgeverij. Anders heeft u de keuze tussen een acceptgirokaart en het geven van een éénmalige machtiging. Informatie hierover vindt u op de pagina van het proefabonnement van uw keuze.
Wat moet ik doen als het aanvragen van mijn abonnement niet lukt?
Probeert u svp nogmaals het formulier volledig in te vullen en te versturen. De aanvraag is goed verwerkt als u na het versturen een bedankpagina in beeld krijgt. Indien het versturen toch niet lukt, neemt u dan alstublieft contact met ons op.
Kan ik een (proef) abonnement afsluiten als ik al eerder geabonneerd ben geweest op dat tijdschrift/dagblad?
Sommige uitgeverijen stellen hiervoor een termijn van 3 of 6 maanden, waarin u geen (proef) abonnee geweest mag zijn. Dit staat dan vermeld op het aanmeldingsformulier.
Ik heb het idee dat ik het abonnement dubbel aangevraagd heb. Wat moet ik doen?
U hoeft in dit geval niets te doen. Dubbele aanvragen worden automatisch verwijderd, zodat u het gekozen blad niet twee maal toegestuurd krijgt.
Wat gebeurt er met mijn ingezonden recensie?
Ingevoerde recensies worden eigendom van OpProef.nl. OpProef.nl mag recensies met vermelding van uw gegevens plaatsen via de verschillende kanalen die zij inzet. Tevens heeft OpProef.nl toestemming om ingestuurde recensies eventueel te gebruiken in promotionele materialen. OpProef.nl zal nooit uw e-mailadres vermelden. Recensies kunnen zonder verdere reden van opgaaf worden aangepast/verwijderd indien OpProef.nl dit wenselijk acht.